قوانین و شرایط استفاده
شرایط و قوانین استفاده از فروشگاه اینترنتی کلر توس
استفاده شما از وبسایت فروشگاه اینترنتی کلر توس (www.colortoos.com) به منزله پذیرش کامل و بیقید و شرط «شرایط و قوانین»، «حریم خصوصی» و سایر مقررات اعلامشده توسط این فروشگاه است. لطفاً پیش از ثبت هرگونه سفارش، این موارد را به دقت مطالعه فرمایید.
۱. تعاریف
- فروشگاه: وبسایت کلر توس (www.colortoos.com) و کلیه خدمات مرتبط با آن.
- کاربر: هر شخصی حقیقی یا حقوقی که از طریق مرور یا ثبتنام، از خدمات فروشگاه استفاده میکند.
- محتوا: شامل متنها، تصاویر، ویدئوها، کدها، اسامی تجاری و هرگونه اطلاعات دیگر موجود در وبسایت.
۲. ثبتنام و حساب کاربری
- مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده در هنگام ثبتنام (شامل نام، شماره تماس و آدرس دقیق) کاملاً بر عهده کاربر است.
- فروشگاه کلر توس در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک یا ارائه اطلاعات نادرست، حق مسدود کردن یا حذف حساب کاربری را برای خود محفوظ میدارد.
- حفظ امنیت کلمه عبور و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به حساب کاربری، مسئولیت مستقیم کاربر است.
۳. رویه سفارش و ارسال کالا
۳.۱. ثبت سفارش
- ثبت سفارش به منزله اعلام موافقت نهایی کاربر با کلیه شرایط و قیمتهای اعلام شده در لحظه ثبت سفارش است.
- فروشگاه در مواقعی که موجودی کالا به اتمام رسیده باشد یا اشکال فنی در سیستم وجود داشته باشد، حق لغو سفارش را دارد. در صورت لغو سفارش، وجه پرداختی ظرف ۴۸ ساعت کاری به حساب خریدار مسترد خواهد شد.
۳.۲. روشهای ارسال
- ارسال کالاها بر اساس رویههای شرکتهای پستی و حمل و نقل طرف قرارداد انجام میشود.
- زمان تخمینی ارسال پس از تأیید پرداخت، در صفحه محصول و هنگام تسویه حساب اعلام خواهد شد. فروشگاه در برابر تأخیرهای ناشی از مشکلات شرکتهای حمل و نقل مسئولیتی ندارد، اما تمام تلاش خود را برای پیگیری انجام خواهد داد.
۴. پرداخت و قیمتگذاری
- تمامی قیمتهای درج شده برای محصولات به تومان بوده و شامل مالیات بر ارزش افزوده (در صورت شمول) میباشند.
- فروشگاه حق تغییر قیمتها را بدون اطلاع قبلی در صورت نوسانات بازار دارد، اما قیمت ثبتشده در زمان نهایی شدن سفارش برای خریدار معتبر خواهد بود.
- امنیت تراکنشهای مالی از طریق درگاههای پرداخت معتبر و تحت نظارت بانک مرکزی تضمین میشود.
۵. رویه بازگرداندن کالا و انصراف از خرید
- انصراف از خرید: خریدار تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا، حق انصراف از خرید را دارد، مشروط بر آنکه بستهبندی اصلی کالا باز نشده و کالا استفاده نشده باشد.
- هزینه بازگشت کالا در صورت انصراف به عهده خریدار است.
- در مورد رنگها و مواد شیمیایی که بستهبندی آنها باز شده باشد، به دلیل ماهیت کالا، امکان مرجوعی وجود ندارد.
- کالای معیوب: در صورت دریافت کالای معیوب (ابزارآلات با نقص فنی یا رنگ اشتباه)، خریدار موظف است حداکثر ظرف ۴۸ ساعت پس از تحویل، مراتب را به فروشگاه اطلاع دهد. فروشگاه پس از بررسی، هزینه مرجوعی و ارسال مجدد کالای سالم را متقبل خواهد شد.
۶. مالکیت معنوی
کلیه محتوای این وبسایت، شامل طراحی، اسامی، لوگوها، متون و کدهای اختصاصی، متعلق به فروشگاه کلر توس بوده و هرگونه کپیبرداری، استفاده تجاری یا بازنشر آن بدون کسب اجازه کتبی، پیگرد قانونی خواهد داشت.
با تشکر از همکاری شما و اعتماد به کلر توس.